Politique de confidentialité
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site crazylilybijoux.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Crazy Lily Bijoux se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.
Veuillez notez que cette politique de confidentialité est tributaire de la politique de confidentialité de WIX, qui est l'hébergeur/sous-traitant de notre site internet crazylilybijoux.com (leur politique est consultable à fr.wix.com/about/privacy).
1. Types de données personnelles collectées
Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur crazylilybijoux.com , nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via des outils d'analyse proposées par la plateforme WIX (Google Analytics, webstats, etc.). Cela inclut les données suivantes: adresse IP, lieu, détails matériels et logiciels, contenu que l’utilisateur consulte sur notre site, liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site.
Données personnelles récoltées non automatiquement.
Vos données personnelles sont collectées via, formulaire de contact, formulaire de commande, création d’un compte. Cela inclut les données suivantes: prénom, nom, adresse postale, date de naissance, âge, courriel, numéro de cellulaire, mot de passe de votre compte sur notre site, information de paiement.
2. Utilisation des informations personnelles collectées
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. Nous utilisons ces données pour exécuter des contrats, envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre, faire des analyses statistiques pour améliorer le site, faire un suivi de commande, dans le cadre d’un protocole de sécurité des données,
3. Protocoles de sécurité des données
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé par notre hébergeur de site et sous-traitant WIX.
Wix a mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger les Informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques ou procédurales. Entre autres, un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos services ; la transmission d'informations de paiement sensibles (comme un numéro de carte de crédit) par le biais de nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL/TLS conforme aux normes du secteur ; et nous maintenons régulièrement une certification PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards). En outre, nous examinons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques, et nous recherchons régulièrement de nouveaux moyens et des Services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos Services et mieux protéger la vie privée de nos visiteurs et nos utilisateurs.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Transfert International
Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants : Canada et les pays hébergeurs de notre sous-traitant WIX.
Durée d’exploitation des données personnelles
Nous pouvons conserver vos données personnelles aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos services.
Nous pouvons continuer à conserver vos Informations personnelles après que vous ayez désactivé votre Compte Utilisateur et/ou cessé d'utiliser nos Services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre les litiges, pour prévenir la fraude et les abus, pour faire respecter nos accords et/ou pour protéger nos intérêts légitimes.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des Informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité de ces données, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de ces données, des finalités pour lesquelles nous les traitons et des exigences légales applicables.
Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
En de cas de fuite des données
En cas de fuite de vos données personnelles signalée par notre hébergeur WIX, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l'Information du Québec.
4. Vos droits
Droits des Utilisateurs
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles: droit d'être informé, droit d'accès, droit à la rectification, droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles Mme Deschamps Elisabeth à crazylilybijoux@hotmail.com.
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus. Notre sous-traitant WIX sera alors informé des modifications ou suppressions que vous souhaitez.
Consentement et Retrait
Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez
toujours le choix de ne pas fournir ces informations.
Mineurs
La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.
Liens externes
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Contact
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 11 décembre 2023.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via crazylilybijoux@hotmail.com.
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